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摘要： 无人货架“占领”写字楼，会成为下一个风口吗？玩石头有趣还是捡石头更有趣？无人货架“占领”写字楼，会成为下一个风口吗？导读：今年6月，无人便利店成了投资的热点，到了9月，资本又纷纷进...

1. 无人货架“占领”写字楼，会成为下一个风口吗？
2. 玩石头有趣还是捡石头更有趣？

无人货架“占领”写字楼，会成为下一个风口吗？

导读：今年6月，无人便利店成了投资的热点，到了9月，资本又纷纷进军无人货架。共享经济过后，无人零售成了资本追逐的下一个风口。从多方面来看，无人货架是个赔本的生意，那为什么资本却义无反顾地入局呢？

随着新零售的遍地开花，当有人在犹豫布局无人便利店的时候，无人货架靠着更贴近用户的消费场景，已经获得了许多资本的青睐。截止9月，已经有16家无人货架获得投资，最高投资金额达到1.4亿元。

无人货架的特点是开放货架、无需复杂设备、人性化。它的商业逻辑很简单：面向白领群体，提供近距离、便捷、长时间陪伴的零食和饮品，与写字楼的便利店和零售店“分一杯羹”。但从很多方面来讲，这个生意是赔本的：

1.市场规模不够大

无人货架的主要成本之一是货损，所以它只能被投放于写字楼、办公室等熟人社交场景，并且面对的人群是收入在一定数值以上的白领人群，才能保证对货损的控制。有了这些限制，我们按全国5000万个办公空间点位估算，未来市场空间在300－500亿。这样的市场空间，在零售行业中却是不够的。譬如，全家超市2015年的营业收入为578亿元，对比一下，无人货架的市场规模确实不够大。

2.品类与毛利率的问题

便利店的毛利主要来源于加工食品，无人货架的货品基本为代餐类食品、零食、水、饮料等，部分涉及水果生鲜、冷餐等，而这些品类毛利较低。通常来说，非畅销速食品的零售毛利约在10%-20%，而畅销速食品，比如可乐，毛利更低，约在5%-10%，对比于5%或者可能更高的货损率，这样的毛利确实很低。

资本为何要杀入这场“赔本生意”，背后的逻辑是什么呢？

1.成本低，铺设一个成本在1000元左右，加上进入门槛低，无人货架能够被快速***。

2.电商、便利服务、外卖等没法满足消费者及时性的要求，在消费者越来越“懒”的今天，无人货架的出现填补了零售业的这么一个“真空地带”。

3.消费场景—办公室，具有天然的排他性，一个货架进入后，竞争者想入驻就很难了，保证了对消费场景的占据，也保证了合作的稳定性，而较稳定的合作又保证了其收入的稳定性。

4.内在逻辑在于数据、流量的获取。消费场景决定了获取到的数据来自于白领，这样的数据对于商家来说是有价值的。同时，无人货架能从线下给线上带来流量，在流量获取成本越来越高的今天，资本肯定不会轻易放过。

无人货架目前还处在试错的阶段，有着问题，也有着优势，那么受着资本青睐的它能否像共享单车一样开启真正的风口呢？

不会，因为以后写字楼不复存在，协同办公是趋势，大家以后在家里就可以网络办公，智力劳动聚集在一个办公室本身就是浪费。

如果货架摆在贫困山区，有一定的公益价值，可以投资人不会做。

西方国家做科技，中国部分激进的创业者没能力就搞这样的项目，除了一个概念以外，没有为社会创造任何价值。让很多人失去了就业机会，成就了几个投资人或者是说一个团队，我非常反对。

记得在电视里看到一个共享篮球场，扫码可以进球场打篮球，这本身就是把支付换了一下而已，以前交给看门大爷，现在把钱交给支付宝或微信，既然又套上共享二字，匪夷所思！

零售业，除了换场地以外，个人认为最重要的是生产放心产品，保证质量，做好食品安全，除此之外还要升级服务水平。为什么在美国一创业者做无人便利店，让其他人嘲讽他，因为在美国人的世界观里，购物是一次人与人之间交流的过程，希望语言沟通，感受到对方的服务。不然人都跟机器打交道，变得更加陌生，这样的项目是让人类退步还是进步呢？

在办公室里，大家不可能总是吃零食吧，这也是办公制度不允许的，有人会说，中午休息是可以吃，难道坐了一天的腰椎，颈椎不需要运动？出去零食店购买不是更好，呼吸新鲜空气，认识更多的人，锻炼一下身体，才是最好的生活方式。你去购买一次又为零售人员解决了工资，为物流公司解决了就业机会…

新零售不是心灵瘦，看清本质和社会发展趋势，才能走的更远！

今天，有这样一则新闻吸引了不少网友的眼球，“蚂蚁金服或将入股猩便利”。围绕着这一传闻，有含蓄一点的观点认为“无人货架格局将生变”，有激动一些的观点认为“无人货架将进入收割期”，并暗示得到蚂蚁金股投资的猩便利或将成为这个行业的最后赢家。

但在那之前，我们先来谈谈从去年开始，这个被誉为“风口”的无人货架身上到底发生了什么？此次传闻“被融资”的猩便利在行业内又是怎样一个地位呢？

对于无人货架，北上广深的白领们应该在去年见过不少。简单来说，很多“无人货架”就是在一二线城市的写字楼里摆上堆满林林总总小零食的货架，并在商品上贴上二维码，让用户通过扫描二维码完成快捷支付。整个消费过程无人值守，大部分货架也不会上锁，全凭消费者的自觉。

这种经营模式给无人货架带来不小的争议，有的消费者认为无人货架方便而且有意思，但也有不少消费者质疑项目是在“卖概念”，对于实际运营模式并不看好。而在经营者中，有人自信满满透露行业正在风口期，“现在看智能货柜的投资人太多了”，但也有创始人大骂“我低估了人性的贪婪，高估了白领的素质”。

而在今年2月，前面提到的猩便利更是传出一个不太乐观的消息，有自称猩便利员工的网友在陌陌上自曝“2月1日是猩便利大规模离职的日子”，爆料中提到“将会有大批猩便利员工离职，除了北京等重要城市留下一些运维人员外，其他的城市的员工很可能迎来就地解散的结局”。

在这位爆料网友眼中，“猩便利之所以到现在的境地，最大的问题在于战略部署和资金链断裂”，所以猩便利如果想继续在无人货架这条路上发展，就必须找一个粗壮的大腿，哦不是，找一个靠谱的投资人，从TA的口袋掏出一笔融资来挽救自己的生意。

但是让人意外的是，本该四处奔走寻觅投资人的猩便利，接下来却突然宣布开始入局外卖业务，还有模有样地上线了小程序“猩便利办公室订早餐午餐晚餐跑腿”。

但天有不测风云，人有旦夕祸福，谁曾想本来逐渐平静的外卖市场，因为滴滴外卖的入局又爆发出了一波惊天骇浪。上周滴滴美团饿了么，三家外卖平台在无锡纷纷朝着对方脸上砸钞票，其中滴滴外卖还放出话来，要在近期进军9个城市。滴滴要玩，美团自然奉陪，而刚刚被阿里买下的饿了么也有底气跟上，显然外卖界即将燃起一波更为猛烈的战火。

而猩便利，这样一个半路出家，资金链先天有所不足的企业，如何能在三方的烧钱战中顺利存活呢？这着实是个令CEO沉默，让CFO流泪的问题。

更让人头秃的是，前脚外卖圈打起来了，后脚中经报又抛出来一份《无人货架：风口过后一地鸡毛 众多企业纷纷离场》的报道，似乎无人货架越来越接近生死存亡的时刻，猩便利的老本行情况也不乐观了——就在此时，一位一向给钱给得超大方的大佬蚂蚁金服，在之前没什么合作的情况下，突然传出要入股猩便利的消息？哇，这岂不是“我的意中人是位盖世英雄，有一天他会踩着七彩祥云来接我”的商业版？

无人货架把办公室当作“兵家必争之地”，利用了白领阶层经常要面对电脑办公，没空离开写字楼的特征，与他们以方便。说得再简单彻底一点，就是充分利用了人们“懒”的毛病，能少走两步就少走两步。

无人货架确实是有消费者的，在我们办公室里就有很多人买，但尽管满足了人们一时的需求，但也很难讲这是下一个“风口”，总之肯定不是大的商业机会。

这么说主要是考虑到以下几点：

1、无人货架只是新零售所延展开来的一个细分而已。

2016年10月，马云在演讲中第一次提出了新零售这个个概念——未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。可以说一举把新零售推倒风口上，但无人货架只是新零售的一个分支而已，难以承担足够庞大的经济体量。

2、消费场景单一。

无人货架可以说“成也萧何，败也萧何”，它确实在办公室写字楼扣住了年轻白领们的需求，展现了一定的商业势头，但是也被困于办公区域。在其他地方人们完全可以去便利店或超市购物，甚至平时网购囤积，等不及网购的时候临时使用一下无人货架，总之无人货架的消费场景太过单一。

3、货品过于简单。

货品种类也比较单调，人们是会图方便，但很有可能在无人货架上看不到自己心仪的商品。

4、即时消费，无法建立用户粘性。

无人货架的消费者大部分都是出于即时需求的消费，难以建立起用户粘性，这也限制了无人货架的发展空间。

5、货物补充不及时，运营费用较大。

在运营和管理上也存在很多问题，虽然都会有摄像头，但监管并不到位，货物补充不够及时，有的货架还存在拿了东西不付款的情况，都给运营造成了一定难度，产生了较大的运营费用。

所以无人货架或许还会在一段时间内占领者办公室这个战场，但，并不是大的商业机会。

我是农民工“懂事长”李合伟（抖音号：hws666888），20多年创业经验，非著名天使投资人、创业导师。更多有关创业的内容，敬请关注头条号：合伟说，与我一起聊聊创业那些事！

很早就关注无人货架，作为一个18年的资深食品营销人员并且时刻关注互联网思维的创业者，我也提一些其他人员不怎么提的看法。类似其他朋友说的优劣之处不再重复。

这类食品流通，经历厂家到经销商到配送商再到小店，最终到达消费者，无人货架就是取代配送商和小店的功能。

首先主要说一下配送商功能。配送商配送到小店的产品其实利润一般不高，并且很大一部分利润来源是靠不知名产品，像大众熟悉的品牌产品几乎无利可图，但是无人货架铺进的主要场景却是比较好的办公场所，目标消费群体是比较注意品牌产品质量的人群，所以在配送商这个功能上，最重要的利润来源已经断绝。

其次为小店功能。其实现在很多写字楼里或很近的周边都有便利店，产品丰富、价格便宜、送货及时，加冰加热，更有甚者直接开在写字楼某层或几层就一个小超市，方便程度和无人货架相比毫不逊色！

在两大功能无法取得实质突破的情况下，无人货架前途堪忧！

玩石头有趣还是捡石头更有趣？

玩石头与捡石头的心境不同，所以乐趣也不同，捡石头对于不在产区的石友来说，既激动又充满热情。没有去过奇石产区一定要去一下，感受一下产区的好风景，好美食。往往捡到的石头都觉得是宝贝，体验捡石文化的苦与累，那真是痛并快乐着。

玩石头的乐趣是由衷的开心。因为能够留下来一直品玩的石头，基本都是不断淘汰的果实，美而不腻的。每天看一下，一天的不快，辛苦都会化为乌有。也许略显夸张，但长时间的悟石过程中，有快乐，有惊喜，有遗憾，太多太多故事，但只为那一方美石。爱并快乐着。

捡石可赏风景，锻炼身体，还有品美食，但不是每个爱石人都有捡石的条件，很多爱石者无地方可捡，或者要跑很远地方，劳命伤财还不一定能捡到心仪之石。赏石则是一种更高的境界，品石，悟石需有一定的文化底蕴。

谢谢邀请！玩石头和捡石头皆有趣。比如去市场淘宝，捡到一块《禅道尊者》，一尊者身披云裟，端坐高台，静悟人生……其画面生动，色泽温润，韵味十足，美轮美奂。

每当看到此画面，带给欣赏者都有不同的人生感受。作为玩石者更是增添赏石心境之高雅，其产生的文化与乐趣，是不言而喻的。故赏石玩石是具有很高的人文价值，当赏略一方美石时，带给人们的除了感叹大自然的神奇之天工之作，往往还有对生活和未来的乐趣与信心！

当你在河边或山边捡一方美石，其成就感油然而生，感谢大自然的眷顾与厚爱，让捡石者喜获至宝。于是自乐与分享众乐皆美美与共。故今分享我的收藏1.《***、神鹿与天犬》2.《禅道尊者》3.《东方红》